Wie gaat zoeken naar dingen waar je rekening mee moet houden bij het kiezen van een online casino, komt al snel uit op dezelfde lijstjes met punten als beveiliging, licenties, betaalmethoden, klantenservice etc etc. Maar nu kansspelen legaal zijn in Nederland en alle aanbieders die een vergunning hebben weten te krijgen, voldoen aan alle strikte eisen die de Kansspelautoriteit streng controleert, hoef je je daar niet druk meer over te maken.
Zolang je kiest uit de lijst casino’s op de Kansspelwijzer van de Kansspelautoriteit zijn alle essentiële zaken om veilig en verantwoord te kunnen spelen afgedekt. Voor alle overige praktische zaken als de ondersteunde betaalmethoden, openingstijden van de klantenservice etc. geldt dat het in het belang van de casino’s is om het zo makkelijk mogelijk voor je te maken. Wanneer je op je computer of mobieltje speelt is de concurrent slechts één linkje van je verwijderd, en casino’s zullen er alles aan doen om jouw als speler te behouden.
Waar moet je dan wel op letten?
Het belangrijkste om je af te vragen en je in te verdiepen is welk (soort) spel je wilt spelen. En hoewel de meeste casino’s dezelfde spellen aanbieden, kunnen er kleine details verschillen. Bij sportweddenschappen kunnen de odds net iets anders zijn, net zoals de RTP (return to player) van gokkasten niet altijd overal hetzelfde is. Daarnaast geldt dat voor ‘live casino’ spellen waarbij je met meerdere spelers aan een (virtuele) tafel zit, dat je natuurlijk niet in je eentje tegen de dealer wil spelen. Het leuke aan live casino is nu juist, net als in een echt casino, de sociale interactie.
Mocht je van poker houden, dan is het natuurlijk direct van invloed op je spel hoeveel andere spelers er beschikbaar zijn, je speelt daarbij namelijk niet tegen het huis maar tegen elkaar en als jij zin hebt in een potje Texas Hold’em, wil je niet een half uur hoeven wachten totdat er genoeg spelers aan tafel zitten.
Mocht je besloten hebben wat je wilt spelen en alsnog meerdere casino’s over houden om uit te kiezen, dan is het tijd om te kijken wat voor (aanmeld) bonussen de casino’s bieden. Dit is waar casino’s strijden om jouw aanmelding. Hoewel er natuurlijk in de kleine lettertjes vele beperkingen gelden die het werkelijk aanbod minder mooi maken dan dat ze het willen laten lijken, kunnen de bonussen toch wel degelijk erg interessant zijn en van aanbieder tot aanbieder redelijk verschillen.
Tot slot is het laatste waar casino’s zich echt van elkaar me kunnen onderscheiden de klantenservice. Hoewel je deze natuurlijk in het algemeen nooit nodig zou hebben, is het juist als je ze wel nodig hebt fijn als je ze direct en makkelijk kunt bereiken en je dan een vriendelijk en kundig persoon te spreken krijgt. Het belangrijkste hier zijn dan ook de openingstijden – gezien bijna niemand tijdens kantooruren speelt, heb je vrij weinig aan een klantenservice die enkel maandag tot vrijdag van 9 tot 17 geopend is.